La centrul Cultural UNESCO Ionel Perlea a fost organizat seminarul cu tema: ,,Implementarea şi certificarea sistemului de management al calităţii, cerinţă esenţială în înfăptuirea reformei în administraţia publică”.
Istoricul privind standardele sistemului de management al calităţii a inceput in 1958 in domeniul militar. Etapele necesare pentru certificarea sistemului, sistemele de management al calităţii si liniile directoare pentru aplicarea ISO 9001 pe 2000 în guvernarea locală au fost prezentate de Dan Georgesu, reprezentantul organismului CERTIND la Bucuresti.
Din anul 2000, ISO a reunite cele trei standarde de calitate, ceea ce a presupus revizia majora a criteriilor de certificare. Certificatul de calitate este o garantie profesionala pentru partenerii sociali si de afeaceri.
Clementina Tudor